لفافة عناق الصديق
الأسئلة الشائعة
طلبات الإنترنت
كيف يمكنني تتبع طلبي عبر الإنترنت؟
بعد تقديم طلبك، سأرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم طلبك بالإضافة إلى رابط لتتبع طلبك. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة طلبك.
كم من الوقت يستغرق شحن طلبي؟
يتم إنجاز معظم الطلبات خلال يوم عمل واحد. بمجرد الانتهاء من الطلب، سأقوم بشحنه في يوم العمل التالي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. ستصل أغراضك إليك في أقرب وقت!
كيف يتم شحن الطلبات عبر الإنترنت؟
لقد عقدت شراكة مع خدمات توصيل موثوقة تابعة لجهات خارجية لضمان وصول طردك بأمان.
هل يمكنني تقديم طلب كهدية؟
بالتأكيد! ما عليك سوى تعيين عنوان الشحن على عنوان المستلم عند الطلب. تأكد من صحة التفاصيل وعنوان الفواتير الخاصين بك حتى تتم محاسبتك على الطلب.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
أقبل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبرس وأبل باي. يجب دفع جميع الطلبات عبر الإنترنت في وقت الشراء على موقعي الإلكتروني. لا أقبل الدفع نقدًا عند التسليم.
إلى أين توصلون الطلبات؟
أقوم حاليًا بالتوصيل في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي، والتي تشمل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والكويت والبحرين وعمان. تابعيني على وسائل التواصل الاجتماعي أو اشتركي في نشرتي الإخبارية لتكوني أول من يعرف عن التوسعات الجديدة في الأسواق!
هل تفرضون رسومًا على التوصيل؟
نعم، يتم عرض رسوم التوصيل في سلة التسوق الخاصة بك عند الدفع. ولكن الخبر السار هو: أقدم شحنًا مجانيًا لجميع طلبات الاشتراك!


